Πολιτική απορρήτου

Η προστασία των προσωπικών δεδομένων είναι σημαντική για την Ma-Fra S.p.A. Η παρούσα πολιτική παρέχει λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Είμαστε υπεύθυνοι ως υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων για τη συλλογή και την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σε σχέση με τις δραστηριότητές μας. Σκοπός του παρόντος εγγράφου είναι να σας ενημερώσει, ιδίως σχετικά με το ποια από τα δεδομένα σας επεξεργαζόμαστε, τους σκοπούς για τους οποίους τα επεξεργαζόμαστε και τα κοινοποιούμε, πόσο καιρό τα διατηρούμε, ποια είναι τα δικαιώματά σας και πώς μπορείτε να τα ασκήσετε.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την Πολιτική απορρήτου μας, η οποία ισχύει κάθε φορά που επισκέπτεστε τον ιστότοπο και αποφασίζετε να περιηγηθείτε σε αυτόν και να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες του, ανεξάρτητα από την αγορά προϊόντων. Παρακαλούμε επίσης να τη διαβάσετε προσεκτικά και να την ελέγχετε περιοδικά για τυχόν ενημερώσεις ή αναθεωρήσεις που μπορεί να είναι απαραίτητες.

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας προκειμένου να διαχειριστούμε τις παραγγελίες που φτάνουν στο ηλεκτρονικό μας εμπόριο και για σκοπούς διαφήμισης και μάρκετινγκ, διαχειριζόμενοι την αποστολή πληροφοριών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Εκτιμούμε την εμπιστοσύνη των χρηστών μας όταν μας προσφέρουν πρόσβαση στις προσωπικές τους πληροφορίες, και η προστασία των δεδομένων αποτελεί προτεραιότητά μας. Σας συνιστούμε να διαβάσετε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Γνωστοποίηση σύμφωνα με το άρθρο 13 του Ευρωπαϊκού Κανονισμού 679/2016

Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων που συλλέγονται μέσω αυτού του ιστότοπου είναι η MA-FRA S.p.A. με αριθμό μητρώου ΦΠΑ 02916980960, με έδρα το Baranzate (MI), Via Aquileia 44/46 (στο εξής: "MA-FRA"): αποφασίζει ανεξάρτητα για τους σκοπούς και τις μεθόδους επεξεργασίας των δεδομένων, καθώς και για τις διαδικασίες ασφαλείας που πρέπει να εφαρμόζονται για να διασφαλίζεται η εμπιστευτικότητα, η ακεραιότητα και η διαθεσιμότητα των δεδομένων.

Προαιρετικός ή υποχρεωτικός χαρακτήρας της παροχής δεδομένων

Η παροχή στη MA-FRA των προσωπικών σας δεδομένων που ζητούνται στις διάφορες περιπτώσεις συλλογής μπορεί να είναι απαραίτητη για την επιδίωξη των σκοπών που προσδιορίζονται στην ενημερωτική ανακοίνωση ή προαιρετική.

Ο υποχρεωτικός ή προαιρετικός χαρακτήρας της παροχής δεδομένων προσδιορίζεται κατά καιρούς - με αναφορά στις επιμέρους πληροφορίες που ζητούνται - κατά τη στιγμή κάθε συλλογής δεδομένων, επισημαίνοντας με τον κατάλληλο χαρακτήρα (*) τις πληροφορίες που είναι υποχρεωτικές. Τυχόν άρνηση κοινοποίησης στη MA-FRA ορισμένων από τα δεδομένα σας που επισημαίνονται ως υποχρεωτικά καθιστά αδύνατη για τη MA-FRA την επιδίωξη του κύριου σκοπού της συγκεκριμένης συλλογής δεδομένων: η άρνηση αυτή μπορεί, για παράδειγμα, να καταστήσει αδύνατη για τη MA-FRA την εκτέλεση της σύμβασης για την αγορά προϊόντων στον ιστότοπο ή την παροχή άλλων υπηρεσιών που διατίθενται στον ιστότοπο.

Από την άλλη πλευρά, η παροχή στη MA-FRA περαιτέρω δεδομένων, εκτός από εκείνα που χαρακτηρίζονται ως απαραίτητα, είναι προαιρετική και δεν συνεπάγεται συνέπειες όσον αφορά την επιδίωξη του κύριου σκοπού της συλλογής (π.χ., ανάλογα με την περίπτωση, τη χρήση του ιστότοπου και των υπηρεσιών του ή την αγορά προϊόντων).

Ποια από τα προσωπικά σας δεδομένα επεξεργαζόμαστε

Δεδομένα που συλλέγουμε:

- Επώνυμο, όνομα

- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

- Ημερομηνία γέννησης

- Διεύθυνση IP

- Δεδομένα σύνδεσης και πλοήγησης

Κατά τη στιγμή της συλλογής των δεδομένων, ο υποχρεωτικός ή προαιρετικός χαρακτήρας των δεδομένων προσδιορίζεται με αστερίσκο.

Ορισμένα δεδομένα συλλέγονται αυτόματα όταν εισέρχεστε στον ιστότοπο.

Συγκεκριμένα, τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται είναι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, ο ταχυδρομικός κώδικας και οι επιλογές που έχετε δηλώσει για τη λήψη εμπορικών πληροφοριών.

Ζητάμε την ημερομηνία γέννησής σας για να βεβαιωθούμε ότι είστε ενήλικας.

Τρόποι με τους οποίους συλλέγουμε δεδομένα:

• Φόρμα εγγραφής σε ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου
• Εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο
• Σελίδες προσγείωσης
• Έρευνες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και διαδικτύου
• Cookies

Μεταξύ των πληροφοριών που μπορούμε να λάβουμε με αυτοματοποιημένο τρόπο είναι η επιβεβαίωση του ανοίγματος των ηλεκτρονικών μας μηνυμάτων και η αγοραστική συμπεριφορά.

Ενδέχεται να λάβουμε πρόσθετες πληροφορίες αυτόματων δεδομένων, όπως η διεύθυνση IP σας, οι αναζητήσεις που πραγματοποιείτε στον ιστότοπο ή η αλληλεπίδραση με τις διαφημίσεις όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω ιστότοπων κοινωνικής δικτύωσης ή τρίτων διαφημιστών.

Σε περίπτωση που τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται μέσω cookies, θα ενημερωθείτε δεόντως μέσω της ιστοσελίδας Cookie Policy. : 

Ποτέ δεν ζητάμε προσωπικά δεδομένα που αφορούν τη φυλετική ή εθνοτική σας καταγωγή, τις πολιτικές σας απόψεις, τις θρησκευτικές ή φιλοσοφικές σας πεποιθήσεις, τη συμμετοχή σας σε συνδικαλιστική οργάνωση, γενετικά δεδομένα ή δεδομένα που αφορούν τον σεξουαλικό σας προσανατολισμό, εκτός εάν απαιτείται από νομική υποχρέωση.

Εννοείται, ωστόσο, ότι εάν επεξεργαστούμε τέτοια δεδομένα σε άλλες περιπτώσεις, θα σας παρέχουμε συγκεκριμένες πληροφορίες και θα λάβουμε τη ρητή συγκατάθεσή σας.

Σκοπός της χρήσης των δεδομένων

Τα δεδομένα που παρέχονται στη Mafra υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο για συγκεκριμένους, σαφείς και νόμιμους λόγους. Η MAFRA θα επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα, κυρίως με χειροκίνητα και ηλεκτρονικά εργαλεία, και θα τα καθιστά προσβάσιμα στους υπαλλήλους και τους συνεργάτες της, που έχουν οριστεί ειδικά για την επεξεργασία των δεδομένων, και στις εταιρείες του ομίλου MAFRA, και θα κοινοποιούνται στα υποκείμενα που εκτελούν υπηρεσίες εμπορικής φύσης υπέρ της MAFRA (π.χ. καταχώρηση δεδομένων, μεταφορά και συναρμολόγηση, εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες πληροφορικής, συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών φιλοξενίας), που έχουν οριστεί δεόντως ως εκτελούντες την επεξεργασία των δεδομένων.

 

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για την εκτέλεση, την παροχή και τη βελτίωση των υπηρεσιών που προσφέρουμε στους πελάτες μας. Αυτοί οι σκοποί περιλαμβάνουν:

• Αγορά και παράδοση προϊόντων και υπηρεσιών: χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να λαμβάνουμε και να επεξεργαζόμαστε παραγγελίες, να παρέχουμε προϊόντα και υπηρεσίες, να επεξεργαζόμαστε πληρωμές και να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με τις παραγγελίες, τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και τις προσφορές προώθησης.
• Παροχή και βελτίωση των υπηρεσιών μας και επίλυση τυχόν προβλημάτων που σχετίζονται με αυτές: χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να παρέχουμε λειτουργικότητα, να αναλύουμε την απόδοση, να διορθώνουμε σφάλματα και να βελτιώνουμε τη χρήση και την αποτελεσματικότητα των υπηρεσιών μας.
• Εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων: σε ορισμένες περιπτώσεις απαιτείται από το νόμο να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα. Για παράδειγμα, συλλέγουμε πληροφορίες από τρίτους προμηθευτές σχετικά με την τοποθεσία και τον τραπεζικό τους λογαριασμό για σκοπούς ταυτοποίησης και άλλους σκοπούς.
• Επικοινωνία μαζί σας: χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με τις υπηρεσίες, τα προϊόντα και τις εκδηλώσεις μας μέσω διαφόρων καναλιών (π.χ. μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και συνομιλίας).
• Επικοινωνίες προώθησης: χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας στέλνουμε ενημερωτικά δελτία σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες που μπορεί να σας ενδιαφέρουν, να διεξάγουμε στατιστικές έρευνες και έρευνες αγοράς.
• Σκοποί για τους οποίους ζητάμε τη συγκατάθεσή σας: ενδέχεται επίσης να ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για συγκεκριμένους σκοπούς για τους οποίους θα σας ενημερώσουμε. Όταν συναινείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς για συγκεκριμένο σκοπό, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή και τότε θα σταματήσουμε να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για τον συγκεκριμένο σκοπό.

Ειδικές θεραπείες που απαιτούν τη συγκατάθεσή σας

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να απαιτήσουμε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας, για παράδειγμα, στην περίπτωση:

Δημιουργία προφίλ: επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για τον εντοπισμό της συγκεκριμένης συμπεριφοράς και των συνηθειών σας, επιτρέποντάς μας έτσι να βελτιώσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας και να προτείνουμε προσφορές σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας.

Οι πληροφορίες που λαμβάνονται με αυτόν τον τρόπο θα επιτρέψουν στη MAFRA να δημιουργήσει προφίλ (ατομικά ή/και συγκεντρωτικά), να διενεργήσει αναλύσεις αγοράς και στατιστικές αναλύσεις και να βελτιώσει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της MAFRA και να τα καταστήσει πιο ανταποκρινόμενα στις ανάγκες των πελατών της, καθώς και να σας στέλνει - πάντα και μόνο με τη συγκατάθεσή σας - πιο στοχευμένες πληροφορίες και προσφορές που η MAFRA θεωρεί ότι σας ενδιαφέρουν περισσότερο. Εάν δεν επιθυμείτε η Εταιρεία μας να χρησιμοποιεί τα δεδομένα σας για τον σκοπό αυτό, μπορείτε να αλλάξετε τη συγκατάθεσή σας για την κατάρτιση προφίλ ανά πάσα στιγμή, αλλάζοντας τις ρυθμίσεις του προφίλ σας στον ιστότοπο της MAFRA ή επικοινωνώντας με τις επαφές που αναφέρονται στην παρούσα Πολιτική.

Δραστηριότητες μάρκετινγκ: με τη συγκατάθεσή σας, η MA-FRA S.p.A. μπορεί να διεξάγει στατιστικές έρευνες, έρευνες αγοράς και προώθηση και πώληση προϊόντων και υπηρεσιών της MA-FRA και τρίτων εταιρειών.

 

Η απόσυρση της συγκατάθεσης για την επεξεργασία δεδομένων που διενεργείται από την MA-FRA μέσω αυτοματοποιημένων μεθόδων επικοινωνίας θεωρείται ότι εκτείνεται σε όλες τις μεθόδους επικοινωνίας, εκτός εάν ορίσετε διαφορετικά.

Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για να μπορείτε να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας σε συνεχή βάση για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, όπως απαιτείται από το νόμο, για παράδειγμα για φορολογικούς και λογιστικούς σκοπούς ή όπως άλλως σας γνωστοποιείται. Για παράδειγμα, διατηρούμε το ιστορικό συναλλαγών, ώστε να μπορείτε να επανεξετάζετε τις αγορές που έχετε πραγματοποιήσει (και να επαναλαμβάνετε τις παραγγελίες σας, εάν το επιθυμείτε) και σε ποιες διευθύνσεις έχετε ζητήσει να αποσταλούν οι παραγγελίες, καθώς και για να βελτιώνουμε την καταλληλότητα των προϊόντων και του περιεχομένου που σας προτείνουμε.

Διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο εάν το επιθυμείτε. Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας για πρόσβαση, διόρθωση, ακύρωση και εναντίωση των προσωπικών σας δεδομένων ανά πάσα στιγμή μέσω e-mail: privacy@mafra.it

Εξωτερικοί υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων

Σύμφωνα με την τρέχουσα κατάσταση, υπεύθυνες για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων θα είναι οι ακόλουθες εταιρείες που συνδέονται με την MA-FRA, τον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων, μέσω συμφωνιών για τη διεκπεραίωση των παραγγελιών και τη λειτουργία του συστήματος:

• TNT Global Express S.p.A.

Κεντρικά γραφεία: Corso Giulio Cesare, 268 - 10154 Τορίνο - Ιταλία

Ειδικότερα, η TNT είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των δεδομένων που είναι απαραίτητα για την αποστολή, παράδοση και επιστροφή των προϊόντων που αγοράζονται στον ιστότοπό μας.

• Enterprise Consulting S.r.l.

Κεντρικά γραφεία: Viale Marconi, 122 - 65127 Πεσκάρα - Ιταλία

Ειδικότερα, με την Enterprise-consulting μοιραζόμαστε τα δεδομένα των πελατών μας για δραστηριότητες μάρκετινγκ που απευθύνονται στους καταναλωτές πελάτες μας.

Για να λάβετε πλήρη κατάλογο των υπευθύνων επεξεργασίας που επεξεργάζονται τα δεδομένα σας, επικοινωνήστε με την MA-FRA στέλνοντας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ακόλουθη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: privacy@mafra.it. Σας καλούμε να διαβάζετε αυτή την ενότητα περιοδικά, προκειμένου να ελέγχετε τυχόν αλλαγές στους εκτελούντες την επεξεργασία δεδομένων που αναφέρονται παραπάνω.

Τα δικαιώματά σας

Έχετε πάντα το δικαίωμα να ζητήσετε από την MA-FRA την επιβεβαίωση της επεξεργασίας ή μη των προσωπικών σας δεδομένων, ακόμη και αν δεν έχουν ακόμη καταχωρηθεί, και την κοινοποίησή τους σε κατανοητή μορφή. Έχετε επίσης το δικαίωμα να λάβετε πληροφορίες από την MA-FRA σχετικά με την πηγή των προσωπικών σας δεδομένων- τους σκοπούς και τις μεθόδους επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων- τη λογική που εφαρμόζεται σε περίπτωση επεξεργασίας με τη βοήθεια ηλεκτρονικών μέσων- τα στοιχεία ταυτότητας του υπεύθυνου επεξεργασίας και των εκτελούντων την επεξεργασία- τα ονόματα των προσώπων ή των κατηγοριών προσώπων στα οποία μπορούν να κοινοποιηθούν τα προσωπικά δεδομένα ή τα οποία μπορούν να λάβουν γνώση αυτών, για παράδειγμα, ως εκτελούντες την επεξεργασία. Όλες αυτές οι πληροφορίες περιέχονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Επιπλέον, έχετε πάντα το δικαίωμα να λάβετε από την MA-FRA:

 α) ενημέρωση, διόρθωση, συμπλήρωση των προσωπικών σας δεδομένων

β) τη διαγραφή, τη μετατροπή σε ανώνυμη μορφή ή τη δέσμευση των προσωπικών σας δεδομένων που έχουν υποστεί επεξεργασία κατά παράβαση του νόμου, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων των οποίων η αποθήκευση δεν είναι απαραίτητη σε σχέση με τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή υποβλήθηκαν σε μεταγενέστερη επεξεργασία,

γ) βεβαίωση ότι οι πράξεις που αναφέρονται στα στοιχεία α) και β) έχουν τεθεί υπόψη, επίσης όσον αφορά το περιεχόμενό τους, εκείνων στους οποίους έχουν κοινοποιηθεί ή διαδοθεί τα δεδομένα, εκτός εάν αυτό αποδεικνύεται αδύνατο ή συνεπάγεται προδήλως δυσανάλογη προσπάθεια σε σχέση με το προστατευόμενο δικαίωμα.

Έχετε, ωστόσο, το δικαίωμα να αντιταχθείτε εν όλω ή εν μέρει:

• α) για νόμιμους λόγους, στην επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, ακόμη και αν είναι συναφείς με τον σκοπό της συλλογής,
• β) την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν για την αποστολή διαφημιστικού υλικού ή υλικού άμεσου μάρκετινγκ ή για τη διεξαγωγή έρευνας αγοράς ή εμπορικής επικοινωνίας.

Μπορείτε να ασκήσετε ελεύθερα τα δικαιώματά σας ανά πάσα στιγμή, αποστέλλοντας γραπτό αίτημα στη MA-FRA στην ταχυδρομική διεύθυνση ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση privacy@mafra.it, στο οποίο θα απαντήσουμε αμέσως. Προκειμένου να διασφαλιστεί ότι τα προσωπικά σας δεδομένα είναι πάντοτε ακριβή, ενημερωμένα, συναφή και πλήρη, παρακαλούμε να μας ενημερώνετε για τυχόν αλλαγές στη διεύθυνση: privacy@mafra.itogni.

Τα παραπάνω είναι οι ελάχιστες πληροφορίες που υποχρεούται να σας παρέχει η MA-FRA: για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από την MA-FRA, διαβάστε την πλήρη Πολιτική Απορρήτου στη διεύθυνση http://www.garanteprivacy.it/.

Πώς διασφαλίζουμε την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων

Η ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων είναι πολύ σημαντική για τη MAFRA.

Χρησιμοποιούμε τεχνολογία αιχμής. Ο ιστότοπός μας αποθηκεύεται σε ασφαλείς διακομιστές που προστατεύονται από τους πιο συνηθισμένους τύπους επιθέσεων. Ωστόσο, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι δεν υπάρχει άτρωτη τεχνολογία και ότι θα πρέπει συνεπώς να χρησιμοποιείτε τα μέσα που έχετε στη διάθεσή σας για να διατηρείτε το επίπεδο ασφαλείας των δεδομένων σας. Σας συνιστούμε ιδιαίτερα να χρησιμοποιείτε ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης για την πρόσβαση στο λογαριασμό σας. Συνιστούμε επίσης να αλλάζετε συχνά τον κωδικό πρόσβασής σας (τουλάχιστον μία φορά το χρόνο) και σε περίπτωση υποψίας ότι κάποιος τρίτος μπορεί να γνωρίζει τον κωδικό πρόσβασής σας, να τον αλλάζετε αμέσως.

Η Πολιτική Απορρήτου μας με μια ματιά

Οι αρχές στις οποίες βασίζεται η πολιτική απορρήτου μας είναι οι εξής:

• 1. να επεξεργάζεται τα δεδομένα αποκλειστικά για τους σκοπούς και με τον τρόπο που ορίζεται στην ενημερωτική ανακοίνωση που παρουσιάζεται κατά τη στιγμή της συλλογής τους,
• 2. να χρησιμοποιεί τα δεδομένα για σκοπούς άλλους από εκείνους για τους οποίους τα δεδομένα έχουν ρητά αποδεσμευτεί, μόνο εφόσον υπάρχει η ρητή συγκατάθεση του χρήστη,
• 3. να θέτει τα δεδομένα στη διάθεση τρίτων εταιρειών μόνο για σκοπούς που σχετίζονται με την παροχή της αιτούμενης υπηρεσίας και στο πλαίσιο του διορισμού του ως υπεύθυνου επεξεργασίας δεδομένων- να μην αποκαλύπτει, εκχωρεί ή μεταβιβάζει τα δεδομένα σε τρίτους για επεξεργασία από τους τελευταίους, χωρίς οι χρήστες να έχουν ενημερωθεί εκ των προτέρων και να έχουν δώσει τη συγκατάθεσή τους,
• 4. να ανταποκρίνεται σε αιτήματα ακύρωσης, τροποποίησης, ενσωμάτωσης των παρεχόμενων δεδομένων, εναντίωσης στην επεξεργασία δεδομένων με σκοπό την αποστολή εμπορικών πληροφοριών και διαφημίσεων,
• 5. διασφαλίζει την ορθή και νόμιμη διαχείριση των δεδομένων, προστατεύοντας την ιδιωτική ζωή των χρηστών, και εφαρμόζει κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για την προστασία της εμπιστευτικότητας, της ακεραιότητας και της διαθεσιμότητας των παρεχόμενων δεδομένων.

Πώς και γιατί επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται κυρίως ηλεκτρονικά και τηλεματικά από την MA-FRA και από άλλα μέρη που, κατάλληλα επιλεγμένα για την αξιοπιστία και την ικανότητά τους, εκτελούν εργασίες που είναι απαραίτητες για την επίτευξη των σκοπών που σχετίζονται αυστηρά με τη χρήση του δικτυακού τόπου, τις υπηρεσίες του και την αγορά προϊόντων μέσω του δικτυακού τόπου (βλέπε παρακάτω, παράγραφο "Μέρη που μπορούν να επεξεργαστούν τα προσωπικά σας δεδομένα").

Οι συγκεκριμένοι σκοποί για τους οποίους γίνεται η επεξεργασία των δεδομένων συνοψίζονται, κατά καιρούς, στο ενημερωτικό δελτίο του άρθρου 13 του ευρωπαϊκού κανονισμού 679/2016, το οποίο παρουσιάζεται στον χρήστη όταν αυτός αποδεσμεύει προσωπικά δεδομένα.

Σε γενικές γραμμές, η επεξεργασία των δεδομένων γίνεται για την παροχή των ακόλουθων υπηρεσιών που είναι διαθέσιμες με την πρόσβαση στον ιστότοπό μας:

• 1. εγγραφή στον ιστότοπο, προκειμένου να χρησιμοποιήσετε τις σχετικές υπηρεσίες,
• 2. ένταξη σε ειδικές και πρόσθετες υπηρεσίες,
• 3. επεξεργασία παραγγελιών και συναφείς δραστηριότητες,
• 4. χειρισμός των ερωτημάτων σας: τεχνικά, εμπορικά, σχετικά με την κατάσταση των παραγγελιών και γενικά ερωτήματα,
• 5. επικοινωνία με τα πρόσωπα επικοινωνίας των υπηρεσιών μας.

Όταν επεξεργαζόμαστε δεδομένα που μπορούν να σας ταυτοποιήσουν άμεσα ή έμμεσα, προσπαθούμε να τηρούμε την αρχή της απόλυτης αναγκαιότητας. Για το λόγο αυτό, έχουμε διαμορφώσει τον ιστότοπο με τέτοιο τρόπο ώστε η χρήση των προσωπικών σας δεδομένων να περιορίζεται στο ελάχιστο: ως εκ τούτου, η επεξεργασία των δεδομένων σας αποκλείεται όταν οι επιδιωκόμενοι σε μεμονωμένες περιπτώσεις σκοποί μπορούν να επιτευχθούν με τη χρήση ανώνυμων δεδομένων (όπως, για παράδειγμα, στην έρευνα αγοράς με στόχο τη βελτίωση των υπηρεσιών) ή με άλλα μέσα που επιτρέπουν την ταυτοποίηση του ενδιαφερόμενου προσώπου μόνο όταν είναι απαραίτητο ή κατόπιν αιτήματος των αρχών και της αστυνομίας (όπως, για παράδειγμα, για δεδομένα που αφορούν την επισκεψιμότητα και την παραμονή σας στον ιστότοπο ή τη διεύθυνση IP σας).

Τα δεδομένα σας θα γνωστοποιούνται σε τρίτους μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας, εκτός από τις περιπτώσεις όπου η γνωστοποίηση αυτή απαιτείται από το νόμο ή είναι απαραίτητη για σκοπούς που προβλέπονται από το νόμο και για τους οποίους δεν απαιτείται η συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων- στις περιπτώσεις αυτές, τα δεδομένα μπορούν να διατεθούν σε τρίτους οι οποίοι θα τα επεξεργάζονται αυτόνομα και αποκλειστικά για τους προαναφερθέντες σκοπούς (π.χ. σε περίπτωση αιτήματος της αστυνομίας ή των δικαστηρίων ή άλλων αρμόδιων φορέων ή για την εκπλήρωση υποχρεώσεων που απορρέουν από τη σύμβαση που έχει συναφθεί μαζί σας).

Οποιοσδήποτε άλλος σκοπός επεξεργασίας από τον ειδικό σκοπό για τον οποίο έχετε παράσχει τα προσωπικά σας δεδομένα θα επισημαίνεται στην ενημερωτική ανακοίνωση και θα επιδιώκεται από την MA-FRA μόνο μετά τη ρητή συγκατάθεσή σας.

Υπάρχουν, ωστόσο, πράξεις επεξεργασίας για τις οποίες ο νόμος προβλέπει τον αποκλεισμό της συγκατάθεσης: για παράδειγμα, σας ενημερώνουμε ότι η MA-FRA μπορεί να επεξεργαστεί τα προσωπικά σας δεδομένα χωρίς να λάβει τη συγκατάθεσή σας, όταν αυτό είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση μιας νομικής υποχρέωσης ή όταν είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση συμβατικών υποχρεώσεων προς εσάς (όπως όταν έχετε αγοράσει προϊόντα ή έχετε ζητήσει συγκεκριμένες υπηρεσίες μέσω του ιστότοπού μας).

Ενδέχεται να χρειαστεί η MA-FRA να επεξεργαστεί δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα τρίτων μερών που κοινοποιούνται απευθείας από τους χρήστες της: για παράδειγμα, όταν ο χρήστης έχει αγοράσει ένα προϊόν για να το παραδώσει σε έναν φίλο του, ή όταν το πρόσωπο που πληρώνει το αντίτιμο για την αγορά του προϊόντος είναι διαφορετικό από το πρόσωπο για το οποίο προορίζεται το προϊόν, ή όταν ο χρήστης προτίθεται να ενημερώσει έναν φίλο του για μια υπηρεσία ή την προσφορά προς πώληση ενός συγκεκριμένου προϊόντος.

Σε αυτές τις περιπτώσεις, σχετικά με κάθε περίπτωση κατά την οποία διαπιστώνεται ότι ένας χρήστης επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα τρίτων, το εν λόγω μέρος είναι αποκλειστικά και μόνο υπεύθυνο για την αποκάλυψη πληροφοριών και δεδομένων που αφορούν τρίτους χωρίς τη συγκατάθεσή τους ή για την ενδεχόμενη εσφαλμένη ή παράνομη χρήση τους.

Ενδέχεται επίσης να χρειαστεί να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας προκειμένου να συμμορφωθούμε με νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις ή σε περίπτωση πώλησης της επιχείρησής μας (ή μέρους αυτής) και ο αγοραστής χρειάζεται τα προσωπικά σας στοιχεία για την ολοκλήρωση των υπηρεσιών.

Cookies
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί συστήματα αυτόματης συλλογής δεδομένων που δεν εκδίδονται απευθείας από τον χρήστη, όπως τα cookies. Το cookie είναι μια συσκευή που μεταδίδεται στον σκληρό δίσκο του χρήστη- δεν περιέχει καμία κατανοητή πληροφορία, αλλά επιτρέπει στον χρήστη να συσχετιστεί με τα προσωπικά στοιχεία που έχει παράσχει στον ιστότοπο. Τα cookies τοποθετούνται στον διακομιστή μας και κανείς δεν έχει πρόσβαση στις πληροφορίες που περιέχονται σε αυτά. Μόνο η MA-FRA επεξεργάζεται τις πληροφορίες που συλλέγονται μέσω των cookies και μόνο σε ανώνυμη και συγκεντρωτική μορφή για να βελτιστοποιήσει τις υπηρεσίες της και τον ιστότοπό της σε σχέση με τις συγκεκριμένες ανάγκες και προτιμήσεις των χρηστών της. Έχουμε εγκαταστήσει cookies, για παράδειγμα, όσον αφορά τις λειτουργίες περιήγησης στον κατάλογο και ηλεκτρονικής αγοράς προϊόντων.

Το πρόγραμμα περιήγησης στο Διαδίκτυο σας επιτρέπει να διαγράφετε τα cookies μετά από κάθε συνεδρία. Το πρόγραμμα περιήγησης στο Διαδίκτυο περιέχει οδηγίες για τον τρόπο εκτέλεσης αυτών των διαδικασιών διαγραφής. Συμβουλευτείτε την.

Η αποδοχή των διαδικασιών αυτόματης συλλογής δεδομένων και η χρήση των cookies είναι απαραίτητες για τη χρήση του ιστότοπου και των υπηρεσιών του, συμπεριλαμβανομένης της αγοράς προϊόντων. Εάν έχετε ενεργοποιήσει τη διαδικασία ακύρωσης των cookies, η MA-FRA δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι θα έχετε πρόσβαση στην πλήρη απεικόνιση ορισμένων ιστοσελίδων ή στην παροχή ορισμένων υπηρεσιών, όπως για παράδειγμα η απομνημόνευση και η απεικόνιση εντός των ιστοσελίδων, εκ μέρους σας, των προϊόντων που έχετε επιλέξει κατά τη διαδικασία ηλεκτρονικής αγοράς.

Σύνδεσμοι σε άλλους ιστότοπους

Ο ιστότοπός μας περιέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους που μπορεί να μην έχουν καμία σχέση με εμάς. Η MA-FRA δεν ελέγχει ούτε παρακολουθεί αυτές τις ιστοσελίδες και το περιεχόμενό τους. Η MA-FRA δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο των εν λόγω ιστότοπων και τους κανόνες που υιοθετούνται από αυτούς, μεταξύ άλλων όσον αφορά την προστασία της ιδιωτικής σας ζωής και την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων κατά τη διάρκεια των λειτουργιών πλοήγησής σας. Ως εκ τούτου, σας παρακαλούμε να είστε προσεκτικοί όταν συνδέεστε σε αυτούς τους ιστότοπους μέσω των συνδέσμων του ιστότοπού μας και να διαβάζετε προσεκτικά τους όρους χρήσης και τις πολιτικές απορρήτου τους. Η δική μας πολιτική απορρήτου δεν ισχύει για τους ιστότοπους τρίτων. Ο ιστότοπός μας παρέχει συνδέσμους προς αυτούς τους ιστότοπους αποκλειστικά και μόνο για να σας βοηθήσει στην αναζήτηση και την πλοήγησή σας και για να διευκολύνει τους συνδέσμους υπερκειμένου στο Διαδίκτυο προς άλλους ιστότοπους. Η ενεργοποίηση των συνδέσμων δεν συνεπάγεται καμία σύσταση ή σύσταση από την MA-FRA για πρόσβαση και πλοήγηση στους εν λόγω ιστότοπους, ούτε καμία εγγύηση για το περιεχόμενό τους, τις υπηρεσίες ή τα αγαθά που παρέχονται ή πωλούνται από αυτούς στους χρήστες του Διαδικτύου.

Επικοινωνία
Εάν επιθυμείτε να λάβετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η MA-FRA επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα, στείλτε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση privacy@mafra.it. Για να ενημερωθείτε για τα δικαιώματά σας και να ενημερώνεστε για τη νομοθεσία σχετικά με την προστασία των προσώπων όσον αφορά την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, επισκεφθείτε τον ιστότοπο της ιταλικής Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα στη διεύθυνση http://www.garanteprivacy.it/.

Εφαρμοστέο δίκαιο

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου διέπεται από το ιταλικό δίκαιο και, ειδικότερα, από τον Κώδικα Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα(άρθρο 13 του Ευρωπαϊκού Κανονισμού 679/2016), ο οποίος ρυθμίζει την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα - που τηρούνται και στο εξωτερικό - η οποία πραγματοποιείται από οποιονδήποτε έχει την κατοικία ή την έδρα του στην Ιταλία. Ο Κώδικας διασφαλίζει ότι η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα πραγματοποιείται με σεβασμό των θεμελιωδών δικαιωμάτων και ελευθεριών, καθώς και της αξιοπρέπειας του υποκειμένου των δεδομένων, με ιδιαίτερη αναφορά στην εμπιστευτικότητα, την προσωπική ταυτότητα και το δικαίωμα προστασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Αλλαγές και ενημερώσεις στην Πολιτική Απορρήτου του MA-FRA

Η MA-FRA μπορεί να τροποποιήσει ή απλώς να ενημερώσει το σύνολο ή μέρος της Πολιτικής Απορρήτου του ιστότοπου, λαμβάνοντας επίσης υπόψη τις αλλαγές στους νόμους ή τους κανονισμούς που διέπουν αυτό το θέμα και προστατεύουν τα δικαιώματά σας. Ως εκ τούτου, σας ζητάμε να επισκέπτεστε τακτικά αυτή την ενότητα για να ελέγχετε τη δημοσίευση της πιο πρόσφατης και ενημερωμένης Πολιτικής Απορρήτου.